不斷超越客戶的期望值,源自我們對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛
來源:http://www.wenyidai.com| 2018-10-25 00:05:36
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息時(shí)代的到來,很多行業(yè)不光走線下銷售,還嘗試在網(wǎng)上打出一片天地。
第一、潛在客戶信息的獲取是目標(biāo)
本身公司在線下?lián)碛幸徊糠挚蛻?,在建立網(wǎng)站后,他們會(huì)追隨。但是要發(fā)展?jié)撛诳蛻羰且乱欢üΨ虻模砸獙撛诳蛻暨@個(gè)作為目標(biāo),潛在客戶多了自然網(wǎng)站流量的就變多了。開展線上活動(dòng)本來就是為了發(fā)展?jié)撛诘目蛻簦挥杏辛诉@個(gè)目標(biāo)進(jìn)行努力,才能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)站的作用,所以支持網(wǎng)站銷售需要有個(gè)目標(biāo)。
第二、內(nèi)容可讀性
外表好,內(nèi)容不行也是不可以的。吸引客戶先來瀏覽的是你網(wǎng)站的制作,其次就是網(wǎng)站里的內(nèi)容。如果內(nèi)容不完美,就無法滿足客戶想要知道的內(nèi)容,就算瀏覽量高上去了,但是效益不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)也增長,所以支持網(wǎng)站銷售也要有真本事。
第三、需要具備營銷功能
將線下的營銷信息與線上相結(jié)合,改善后搬到網(wǎng)上去,這樣線上線下都可以一同發(fā)展。平時(shí)管理好網(wǎng)站,及時(shí)回復(fù)客戶的信息,提供給他們想要的知識(shí)。而且適當(dāng)更新內(nèi)容,提高客戶的再次瀏覽。這樣將極大的提高了網(wǎng)站營銷的功能。所以想發(fā)展網(wǎng)站營銷,需要具備營銷功能。
內(nèi)容的可讀性是為了留住客戶,而提高營銷功能的核心是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和豐富內(nèi)容。潛在客戶是以上兩種的基礎(chǔ),因此為了提高網(wǎng)站銷售,一方面我們要完善營銷過程,主要以服務(wù)客戶為目的,分析其他網(wǎng)站要學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。另一方面是通過線上的方式來面對(duì)目標(biāo)客戶群,而且要提前了解好客戶的習(xí)性,根據(jù)他們平時(shí)的習(xí)慣提高自己網(wǎng)站的標(biāo)題。
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