不斷超越客戶的期望值,源自我們對這個行業(yè)的熱愛
來源:http://www.wenyidai.com| 2022-06-22 07:34:42
今天你可以擁有一個幾乎任何功能的網(wǎng)站。
幸運的是,擁有專業(yè)網(wǎng)站的小型企業(yè)的數(shù)量正在穩(wěn)步增長,從十年前的相對少數(shù)到今天的大約三分之二(數(shù)字會有所不同,具體取決于您所查看的國家/地區(qū)和調(diào)查)。
在調(diào)查中,許多企業(yè)主表示他們沒有技能,時間或資金來建立商業(yè)網(wǎng)站。但是一個令人驚訝的數(shù)字表明他們的業(yè)務(wù)不需要網(wǎng)站,要么是因為它不是必需的,要么是因為他們使用的是社交媒體。
這就是為什么這篇文章將討論為什么你的小企業(yè)應(yīng)該擁有自己的網(wǎng)站的一些具體原因。如果你是一個仍然在圍欄上的小企業(yè)主,請繼續(xù)閱讀!
為什么有網(wǎng)站?我們的主要原因: 專業(yè)網(wǎng)站滿足客戶期望: 現(xiàn)在,您的客戶比以往任何時候都更希望能夠在線查找有關(guān)您公司的信息。事實上,大多數(shù)消費者現(xiàn)在在進行購買之前在網(wǎng)上進行研究,即使是從當?shù)厣痰曩徺I東西也是如此。如果您沒有網(wǎng)站,網(wǎng)上則會沒有您的重要消息,您的業(yè)務(wù)將陷入黑暗時代,或者您對尋找新客戶不感興趣 - 這些消息都不是您希望被客戶看到的。
他們不需要很多關(guān)于你的信息或復雜的多頁百科全書。只需幾個簡單的頁面就足夠了,只要它具有根據(jù)自己的需求量身定制并且非常容易找到的基本信息。而且,最重要的是,它應(yīng)該是準確和最新的,因為在使用本地商業(yè)網(wǎng)站時,過時的信息是人們最大的煩惱之一。
您可以控制信息和品牌: 用戶評論都很棒,但您不應(yīng)該對公司的哪些信息向公眾展示最終決定權(quán)?為您的公司建立一個網(wǎng)站立即在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)建一個官方存在,這樣您就不必依賴其他人為您說話。您可以使用自己的LOGO,顏色和字體使其看起來完全符合您的需要。
網(wǎng)站比傳統(tǒng)廣告更實惠: 許多小企業(yè)依靠其他一些廣告來獲取他們的名字。但是現(xiàn)在不斷縮小且越來越昂貴的平臺中購買最佳廣告位置金?網(wǎng)站成本每年都在下降,并且范圍更廣。
網(wǎng)站更容易保持最新: 如果您多年前嘗試過一個網(wǎng)站,那么您可能會遇到一些糟糕的回憶。開發(fā)人員可能需要數(shù)周或數(shù)月才能構(gòu)建它,然后您無法自行進行任何更改。更新商店營業(yè)時間等簡單的事情可能會花費很長時間,因此您的信息已經(jīng)過時。
您可以找到現(xiàn)有和潛在客戶: 所有這些人不僅能夠看到您的網(wǎng)站,而且還可以通過它與您互動。使用電子郵件,留言簿和聊天應(yīng)用程序,您可以與全球其他地方的客戶交談,獲得有關(guān)您的新產(chǎn)品和服務(wù)的反饋,甚至可以在數(shù)千英里之外發(fā)送訂單。人們可能會使用搜索引擎或Google地圖從所有不同的地方訪問您的網(wǎng)站。
一個商業(yè)網(wǎng)站平衡了競爭環(huán)境: 盡管預算和項目范圍各不相同,但財富500強公司的網(wǎng)站與在客廳沙發(fā)上工作的自由職業(yè)者的網(wǎng)站之間并沒有真正的區(qū)別。一個干凈,專業(yè)的網(wǎng)站完全平衡了競爭環(huán)境,因為您可以任意方式展示自己和公司。如果您的公司能夠幫助滿足客戶的需求,他們?yōu)槭裁葱枰滥膱F隊是3人還是300人?
如果我在社交媒體上,我的公司是否需要一個網(wǎng)站? 很多企業(yè)主都認為擁有適合自己業(yè)務(wù)的社交媒體資料就足夠了。也許你已經(jīng)有了一個簡單頁面,并且在社交媒體上有一些非常好的評論,那很棒。
但是這個策略存在一些問題。首先,您將始終依賴于您選擇的社交媒體平臺。算法改變,規(guī)則改變,以及一天工作的東西可能在幾周后不起作用。如果您有一個網(wǎng)站,它屬于您,您可以控制內(nèi)容和消息。您開始自己創(chuàng)業(yè)的部分原因是您不必遵循其他人的規(guī)則 - 那么您為什么要做社交媒體平臺告訴您的事情呢?
趨勢也在變化。隨著人們從一個工具切換到下一個工具,您的網(wǎng)站充當錨點。無論客戶喜歡什么平臺,他們總能在同一個地方找到您的網(wǎng)站,每個人都可以使用。
結(jié)論:每個企業(yè)都需要一個網(wǎng)站 在當今世界擁有一個網(wǎng)站的情況非常強烈。幾乎所有接受調(diào)查的企業(yè)都表示他們計劃在今年年底之前建立一個網(wǎng)站。你是這個團體的一員嗎?
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