不斷超越客戶的期望值,源自我們對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛(ài)
來(lái)源:http://www.wenyidai.com| 2017-03-12 12:53:58
網(wǎng)站公司的小編平時(shí)除了做做技術(shù),平時(shí)也有接觸一些網(wǎng)站業(yè)務(wù)上的事情,必要的時(shí)候還在出門見(jiàn)見(jiàn)客戶,當(dāng)時(shí)小編作為一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)站技術(shù)人員,更多的還是從事網(wǎng)站技術(shù)方面的工作。在公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的過(guò)程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶需要業(yè)務(wù)員帶上技術(shù)人員來(lái)洽談,雖然說(shuō)這樣的行為要額外增加公司的開(kāi)支,但在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)大的建站市場(chǎng),這一些服務(wù)還是需要做到位的。所以小編雖說(shuō)口才不怎么樣,但對(duì)客戶的心理或關(guān)心哪些技術(shù)的問(wèn)題還是有所了解的。
不說(shuō)客戶對(duì)的價(jià)格差別不了解,就連從事從事網(wǎng)站設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)的客服代表們,也經(jīng)常出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)價(jià)格的情況,有的時(shí)候會(huì)把一個(gè)集合所有難點(diǎn)的網(wǎng)站當(dāng)作一個(gè)普通企業(yè)站簽回來(lái),真讓我們一頭霧水。
通常情況下,網(wǎng)站的價(jià)格一般由以下幾個(gè)方面來(lái)決定:
第一、客戶的品味,也就是他對(duì)美工的要求,就好像一間房子,是刷刷墻打掃干凈就回住,還是要進(jìn)行一番設(shè)計(jì)裝修,通俗來(lái)說(shuō)就是客戶的要求高低。
第二、技術(shù)上的難點(diǎn),在定價(jià)一個(gè)網(wǎng)站的價(jià)格時(shí),一定要了解它搭建所需要用到的技術(shù),而這些技術(shù),站在公司的角度是不是難點(diǎn),及所用到的技術(shù)人員,又或者部分技術(shù)需要外包!這都要產(chǎn)生更多額外的費(fèi)用。
第三、工作量的多少,當(dāng)美工及技術(shù)都定下來(lái)以后,再后一部就要考察網(wǎng)站的工作量了,網(wǎng)站作為一個(gè)數(shù)據(jù)的載體,它可以錄入一篇文章,也可以錄入幾百成千篇文章,有時(shí)還更多。這個(gè)時(shí)候一般網(wǎng)絡(luò)公司都有一個(gè)規(guī)定,幫助客戶錄入多少篇文章等等。但有時(shí)客戶就是這樣,它要求我們?nèi)缢麄児居袔浊l產(chǎn)品信息,要求我們幫助錄入,這樣的情況下就產(chǎn)生了一個(gè)工作量的問(wèn)題,它既不是要求美工也不是什么技術(shù)難點(diǎn),所以這一塊也是報(bào)價(jià)時(shí)需要定下來(lái)的。
所以出現(xiàn)網(wǎng)站建設(shè)報(bào)價(jià)差別大的原因,通常情況下是這樣的情況,一是業(yè)務(wù)員漫天開(kāi)價(jià),根本沒(méi)有根據(jù)客戶的要求去報(bào)價(jià),小編在這里告訴大家,選擇網(wǎng)絡(luò)公司時(shí)一定要它們提供報(bào)價(jià)套餐,根據(jù)自己建網(wǎng)站所需要的工作及要求來(lái)決定選擇哪個(gè)網(wǎng)站建設(shè)方案,這樣一來(lái)就不會(huì)出現(xiàn)該有的功能沒(méi)有,不需要的功能又多出來(lái)了。
筆者認(rèn)為,市面高價(jià)網(wǎng)站的存在主要體現(xiàn)在對(duì)美工的要求方面,同樣一家房子,為什么有時(shí)裝修費(fèi)用在幾十萬(wàn)甚至幾百萬(wàn),而有時(shí)則是幾萬(wàn)大洋就可以搞好,這就是人對(duì)設(shè)計(jì)要求的不一樣。同樣,網(wǎng)站的美工設(shè)計(jì)也是一個(gè)無(wú)底洞,所以同樣一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,建設(shè)的價(jià)格相差這么大的原因。
網(wǎng)站建設(shè)的價(jià)格為什么差別大?由東莞網(wǎng)站設(shè)計(jì)編輯 http://www.wenyidai.com/news/629.html如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處
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