問：在淘寶或者天貓上下訂單，買家覺得有安全感，如，東西沒有收到或者其他的問題，他可以申請退款，但是做一個獨立商城網(wǎng)站，前期怎么得到買家的信任？

答：如果您用一個看起來就不正規(guī)的網(wǎng)站，當(dāng)然是沒有安全感的。所以需要有專業(yè)的公司為您量身定做。首先要將網(wǎng)站的設(shè)計風(fēng)格，頁面樣式，產(chǎn)品，流程都讓客戶看起來正規(guī)，這樣取得客戶的第一步信任，如果只是用一個“固定模板”，大家長的都一樣的網(wǎng)站，當(dāng)然是無法取得客戶信任感的。

問：天貓和淘寶及獨立商城各自的優(yōu)勢分析？

答：天貓和淘寶使終是別人的網(wǎng)站，獨立商城是自己的如果看好電商行業(yè)，準(zhǔn)備長期做生意，獨立b2c網(wǎng)站是必須的。為何京東不去淘寶開店？為何京東要自己做網(wǎng)站？還有在淘寶上，所有的信息都是獨享的，要想做大，必須是做獨立的網(wǎng)上商城。淘寶上同類的產(chǎn)品太多了，惡意評價，說白了淘寶上誰的價格有優(yōu)勢誰就能站住地位，就常說的價格戰(zhàn)。而且現(xiàn)在入駐淘寶，天貓的用戶越來越多 分到各家的流量也是有限制的 一個蛋糕瓜分太多了，競爭還是比較的激烈的啊，所以現(xiàn)在很多賣家都往獨立商城這塊發(fā)展 。

問：是否支持微博，微信等社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)，評論功能？

答：商城內(nèi)置微博、微信功能，您只需綁定您的賬號，即可使用微博、微信轉(zhuǎn)發(fā)等功能。

問：你們的系統(tǒng)能批量上傳商品嗎?

答：我們的系統(tǒng)是支持批量上傳圖片文件的，商品上傳的話建議手動上傳的比較好，因為手動上傳的時候可以設(shè)置商品的標(biāo)題和描述等相關(guān)信息，站在SEO的角度來說就是為了使您的商品更具獨特性，從而提升網(wǎng)站的收錄，提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。

問：網(wǎng)上商城和實體店的區(qū)別不是很大的，做商城沒有太大的用處。

答：網(wǎng)絡(luò)營銷并不單指網(wǎng)站推廣，也并不單是一個網(wǎng)上銷售。所以，網(wǎng)絡(luò)營銷工作所帶來的效果也是多種表現(xiàn)，比如對客戶服務(wù)的支持、對線下產(chǎn)品銷售的促進、對公司品牌拓展的幫助等等。

問：你們負責(zé)對后期網(wǎng)店推廣嗎？

答：推廣我們只是協(xié)助和輔助你完成這塊，我們的系統(tǒng)針對各大搜索引擎已經(jīng)做好了SEO搜索引擎優(yōu)化，您可以通過站內(nèi)的內(nèi)容建設(shè)及站外的推廣來提升網(wǎng)站在百度里的自然排名，我們的系統(tǒng)已添加流量統(tǒng)計的代碼，讓您隨時掌握網(wǎng)店流量的趨勢，系統(tǒng)后臺還可有各大的促銷功能如：團購、限時搶購、發(fā)放優(yōu)惠券、短信、郵件群發(fā) 。您可以將網(wǎng)站信息發(fā)送到網(wǎng)站進行微博微信分享，QQ群，論壇，博客，空間分享等等來實現(xiàn)網(wǎng)店的推廣，這些都可以為您的網(wǎng)站帶去流量的。

問：我建一個獨立的網(wǎng)站，我的好處是什么？

答：很多客戶都是線上和線下相結(jié)合銷售多渠道銷售首先提升了自己店面形象和知名度，拉開于同行的差距了，擴大了銷售區(qū)域。獨立商城它本身就是一個品牌的象征 有品牌有獨立的域名 客戶在商城里買東西更加的放心信任，你在整個交易過程中，不受任何制約，對于消費者數(shù)據(jù)、訂單資料、用戶賬戶、用戶交易記錄等核心資源等可以獨立掌控；可以經(jīng)常性的對已有客戶進行回訪，鞏固客戶關(guān)系，最大限度的防止客戶流失。