不斷超越客戶的期望值,源自我們對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛(ài)
來(lái)源:http://www.wenyidai.com| 2018-11-30 00:50:28
8月10日,阿里與杭州市下城區(qū)達(dá)成戰(zhàn)略合作,據(jù)說(shuō)要將武林商圈打造成首個(gè)“未來(lái)商圈”,但具體細(xì)節(jié)現(xiàn)在還不清楚。
傳統(tǒng)零售行業(yè)的利潤(rùn)空間越來(lái)越小
此舉對(duì)于傳統(tǒng)零售行業(yè)來(lái)說(shuō),又是一次不小的沖擊,淘寶、天貓、京東等電商網(wǎng)站的迅速普及,讓零售行業(yè)的生存越來(lái)越艱難。如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)電 商的發(fā)展再次影響到傳統(tǒng)零售行業(yè),阿里的目的就是從傳統(tǒng)零售行業(yè)中獲得更多的利潤(rùn)。蛋糕就那么大,阿里又想繼續(xù)瓜分一大塊,而眾多做零售的店鋪或商家只能 “任其宰割”。要么緊跟著阿里站隊(duì),要么只能慢慢被擠壓的最終關(guān)門(mén)大吉,表明是阿里與傳統(tǒng)零售行業(yè)之間的戰(zhàn)爭(zhēng),實(shí)際上是傳統(tǒng)商業(yè)模式與新電商模式之爭(zhēng)。
當(dāng)然阿里與傳統(tǒng)零售行業(yè)也絕非完全成對(duì)立面,顧客通過(guò)實(shí)體店和網(wǎng)店都可以購(gòu)買(mǎi)到商品,對(duì)于實(shí)體店鋪來(lái)說(shuō),也在無(wú)形之中增加了利潤(rùn)。但因?qū)嶓w店的 成本過(guò)高,所以不少店鋪?zhàn)罱K選擇了淘寶店,由于不需要考慮門(mén)面租金等投入,網(wǎng)店上的商品價(jià)格會(huì)降低不少。這也是許多顧客選擇網(wǎng)購(gòu)的一大原因,其次就是網(wǎng)購(gòu) 帶來(lái)的方便和快捷?,F(xiàn)在不少消費(fèi)者選擇在實(shí)體店試衣服,然后再?gòu)木W(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),這一過(guò)程中,實(shí)體店已經(jīng)成了名副其實(shí)的“體驗(yàn)店”。而店主當(dāng)然不會(huì)再投入那么資 金租店面了,不過(guò)實(shí)體店鋪實(shí)在太多,阿里的未來(lái)商業(yè)圈模式實(shí)施起來(lái)難度不小。
O2O模式對(duì)于傳統(tǒng)零售行業(yè)只是噱頭
首先一個(gè)實(shí)體店的店長(zhǎng)與淘寶店主是完全不同的,能夠做好實(shí)體店的生意,不一定就能夠管理好淘寶店。然后是投入成本的問(wèn)題,雖然淘寶店不需要考慮 到店面租金等費(fèi)用,但是如今的淘寶店不計(jì)其數(shù),就推廣和運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),其實(shí)是一大筆開(kāi)銷。最后,對(duì)于多數(shù)不懂運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店的店長(zhǎng),敢于在淘寶網(wǎng)上試水的不多,更何 況是淘寶店越來(lái)越難做。所以說(shuō)一大部分實(shí)體店主不敢涉足互聯(lián)網(wǎng),或者是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),尤其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,更缺少一個(gè)成熟的O2O電商平臺(tái)。阿里的“未 來(lái)商圈”,在這部分店主眼里,只能是炒作的噱頭,沒(méi)有多少實(shí)際意義。
看似很美的未來(lái)商圈,在實(shí)施過(guò)程中會(huì)遇到各種阻礙,阿里提出這個(gè)概念,可能更多的是為賺取眼球。至于與地方城市合作,主要目的也許只是跑馬圈地,繼續(xù)搶占用戶入口。同時(shí)也是為了往線上倒流,也就是增加淘寶網(wǎng)和支付寶的流量!
O2O模式真是傳統(tǒng)零售行業(yè)的催命符嗎?由東莞網(wǎng)站設(shè)計(jì)編輯 http://www.wenyidai.com/lufeng/news/2541.html如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處
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