不斷超越客戶的期望值,源自我們對這個行業(yè)的熱愛
來源:http://www.wenyidai.com| 2018-11-30 00:51:30
實驗:背景和設(shè)計
在這個實驗中,我們負責為一家大型金融企業(yè)給一些商業(yè)領(lǐng)袖提供季刊。
我們做這個實驗的目的是為了提供電子郵件的點擊率,并且成功下載。因此,我們設(shè)計了一個簡單的A/B測試,兩個電子郵件版本如下:
版本A
版本B
版本A主要是為下載內(nèi)容作了一個比較詳細的概述。它包括標題,一段介紹,4個關(guān)鍵內(nèi)容點。還有一個“Download Guide”的下載按鈕。
在版本B中則是一個有特色的標題,和文章的頭三段內(nèi)容,左下角還有一個“閱讀全文”的鏈接,但是卻沒有提供下載的地方。
你認為哪個郵件版本更有吸引力呢?
①版本A
②版本B
為什么呢?
更新:測試結(jié)果
在我們還沒發(fā)布更新結(jié)果之前,通過網(wǎng)友投票,我們得到52%是支持版本A,48%是支持版本B的。
但是我們最終的測試結(jié)果是版本B獲得的點擊率要高28.6%,轉(zhuǎn)化率要提高84.6%,相對于版本A。
為什么會出現(xiàn)這樣的結(jié)果呢?我想是因為版本B是在講述一個故事,看起來并不像是在賣東西給你,用戶容易卸下戒心進一步了解他。
而且版本B沒有像版本A那樣展示了大部分的內(nèi)容,出于好奇心,用戶也愿意點擊進去了解更細節(jié)的內(nèi)容。
那你是怎么看的呢?
哪種電子郵件更吸引人?由東莞網(wǎng)站設(shè)計編輯 http://www.wenyidai.com/huizhou/2647.html如需轉(zhuǎn)載請注明出處
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