不斷超越客戶的期望值,源自我們對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛
來源:http://www.wenyidai.com| 2018-11-18 11:31:50
核心提示:網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的行業(yè),但是它的入門并不是像大多數(shù)人想像的那樣艱難。
普通常見的網(wǎng)絡(luò)營銷人員最基本的要求是知識(shí)的廣度而不是它的深度,需要提到的是,筆者本身是排斥使用spam技術(shù)的,因此把這類的知識(shí)和工具排除在必備知識(shí)/工具之外。
大體地講做為網(wǎng)絡(luò)營銷人員首先需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)有基本了解,知道大多數(shù)常用的營銷手段并擁有相關(guān)的營銷、人際、媒體等資源。
其次根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)制定營銷計(jì)劃及預(yù)算。
最后實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略做好效果跟蹤。具體的相關(guān)要求筆者認(rèn)為有如下25條:
1、文字的撰寫與編輯能力;這不應(yīng)該是簡單的復(fù)制粘貼能力,國內(nèi)網(wǎng)編現(xiàn)在至少40%以上不合格,這是我的看法。
2、信息、資料收集統(tǒng)籌能力。
3、用戶體驗(yàn)?zāi)芰Γ梢酝ㄟ^個(gè)人網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù),以對(duì)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站效果評(píng)估等方面的知識(shí)有更深刻的認(rèn)識(shí),而且這是一項(xiàng)可以自行控制的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)驗(yàn)。
4、自己動(dòng)手能力,這點(diǎn)其實(shí)是最重要的。
5、一定的營銷知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)。
6、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)能力;這涉及到友善度、內(nèi)部黏性度等的問題。
7、搜索引擎算法規(guī)則分析能力;算法永遠(yuǎn)都在改變,但是網(wǎng)站優(yōu)化的大原則是不會(huì)改變的。
8、基本的網(wǎng)頁編程代碼基礎(chǔ)操作能力;HTML、CSS(現(xiàn)在應(yīng)該包括DIV+CSS)、常用的腳本語言(ASP、asp.net、PHP、JSP等) 只有了解網(wǎng)頁制作中的一些基本問題,才能知道策劃的方案是否合理,以及是否可以實(shí)現(xiàn);
9、參與交流能力;網(wǎng)絡(luò)營銷的最主要任務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)的手段促成營銷信息的有效傳播,交流本身是一種有效的信息傳播方式,互聯(lián)網(wǎng)上提供了很多交流的機(jī)會(huì),如論壇、博客、專欄文章、郵件列表等都需要直接參與;
10、資源定位分析與利用能力;無論是企業(yè)的營銷活動(dòng)還是學(xué)習(xí)研究,都需要一定的相關(guān)資源,為了熟悉所操作的網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)律、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的作用,擁有對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷資源的定位分析合利用能力是很重要的。
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